Réussir le reporting d’une PME grâce à un outil simple et performant

Le reporting dans une PME regroupe les outils nécessaires à la production de rapports d’activités. Sur une plateforme BI, le reporting inclut l’analyse automatisée et la mise en place d’outils de visualisation.

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Le reporting pour PME : objectifs et avantages

Le reporting au sein d’une PME consiste à collecter les données et à les analyser automatiquement grâce à des outils informatiques adaptés. L’objectif est d’en tirer des rapports personnalisés dans le but de prendre des décisions adéquates dans le cadre du pilotage de l’entreprise.

Souvent, le reporting a pour objet premier de fournir aux supérieurs hiérarchiques et aux décideurs un outil de suivi des activités. En même temps, ce dispositif permet aux différents acteurs de chaque unité d’ajuster leur action conformément à la stratégie et aux objectifs de l’entreprise.

Dans tous les cas, le but est de parvenir à coordonner les actions qui apporteront un vrai résultat pour les performances de chaque unité.

Le principal avantage du reporting est de pouvoir générer des rapports de façon automatisée, avec des visuels clairs résultant d’analyses pointues.

En effet, les logiciels de reporting (Business Intelligence) exploitent une grande quantité de données d’une certaine qualité (le fameux Big Data), permettant de rendre compte des informations les plus complexes à l’aide d’infographies simplifiées.

Par exemple, le reporting d’une PME peut utiliser un cube d’analyse pour obtenir un compte-rendu transversal selon les besoins des utilisateurs.

Réussir un reporting : les conseils et les pièges à éviter

L’abondance des données disponibles et leur analyse automatique peuvent conduire les collaborateurs à établir des rapports excessivement lourds.

Afin d’éviter cette tentation, il est important de réfléchir à la pertinence des informations, qu’il s’agisse des données à utiliser ou des indicateurs à présenter.

Pour réussir un reporting qui va réellement aider à la prise de décision, il est indispensable de bien cibler le destinataire. Selon que le rapport s’adresse à la direction ou à une unité opérationnelle donnée, il faudra moduler le contenu afin qu’il soit intéressant et lisible.

Par ailleurs, il convient de bien choisir les visuels à utiliser. Par exemple, la courbe sera mieux adaptée pour illustrer une évolution. En même temps, il est important de commenter et de contextualiser les données ainsi présentées afin de montrer leur pertinence par rapport au sujet traité et à l’audience visée.

Dans tous les cas, il faut se souvenir que le reporting dans une PME ou une grande entreprise reste un outil d’aide à la décision. Il doit être élaboré dans ce sens, et non pour une fin en soi.

Quel outil pour le reporting dans une PME ?

Le reporting est basé sur une plateforme BI. Ce type de logiciel est longtemps resté un luxe pour les PME en raison de sa complexité et de son coût.

Aujourd’hui, avec l’hébergement dans le Cloud et les offres Saas, il est possible de bénéficier d’une solution de reporting pour PME à un coût accessible.

C’est le cas de Smart BI proposé par kpiWeb : simple et efficace, cette plateforme comporte toutes les fonctionnalités d’un bon outil décisionnel sans imposer les coûts d’une grosse installation sur site. Par ailleurs, cette solution est facile à prendre en main.